

IT部门为何在工作当中遭遇失败?一般来讲,这是因为我们常常将“行业最佳实践”生搬硬套加以使用,但却并不真正理解其意义。结合这一背景,我们将在今天的文章中共同探讨IT部门应尽量加以回避的十二大“最佳实践”,了解为何其并不一定适应你的实际情况。
1. 强制设定明确的服务方/客户关系
2. 建立SLA并将其视为合同
3. 强调用户的愚蠢行为
4. 强调费用而非协作
5. 一味坚持投资回报率
6. 特许IT项目
7. 硬性指派项目支持者
8. 建立云计算策略
9. 推动敏捷、推动离岸——二者同时进行
10. 以颠覆方式颠覆原本的颠覆模式
11. 迷失在大量项目当中
12. 无论请求如何,都以是或否作答